GrandeHaus olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası metni, grandehaus.com web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların hangi verilerinin toplandığını, nasıl kullanıldığını, ne kadar süreyle saklandığını ve hangi koşullarda üçüncü taraflarla paylaşılabileceğini açıkça belirtmektedir.
Biz kimiz
GrandeHaus, Antalya ve çevresinde faaliyet gösteren uzman bir gayrimenkul danışmanlık platformudur. Satılık ve kiralık daire, villa, arsa ve ticari mülk alanlarında hem yerli hem yabancı yatırımcılara güvenilir çözümler sunmaktayız. Müşteri memnuniyetini ve şeffaflığı ilke edinmiş bir ekip olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak da en önemli önceliklerimizden biridir.
Yorumlar
Ziyaretçiler sitemize yorum bıraktığında, spam tespit sistemleri tarafından IP adresi, tarayıcı bilgileri ve yorum içeriği analiz edilir. Ayrıca kullanıcı adı, e-posta ve isteğe bağlı olarak web sitesi adresi gibi bilgiler de toplanır ve veri tabanımızda saklanır.
Ortamlar (Yüklenen Görseller)
Web sitemize görsel yükleyen kullanıcıların, görsellerin EXIF GPS konum verisi içermediğinden emin olmaları gerekmektedir. Aksi takdirde, ziyaretçiler bu görselleri indirerek hassas konum bilgilerine erişebilir. Bu, özellikle kişisel veri güvenliği açısından risk taşıyabilir.
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır. Çerezler; dil tercihleriniz, oturum bilgileriniz, form giriş verileriniz gibi bilgileri geçici olarak saklayabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri tamamen silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Diğer sitelerden gömülen içerikler
Bu sitedeki içerikler (örneğin videolar, görseller veya yazılar), diğer web sitelerinden gömülü olabilir. Gömülen içerikler, ziyaretçinin ilgili siteyle birebir etkileşim kuruyormuş gibi çalışır. Bu siteler kendi çerezlerini kullanabilir, kullanıcı takibi yapabilir ve sizinle etkileşim geçmişinizi kaydedebilir. Bu işlemler, ilgili üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikalarına tabidir.
Verinizi kimlerle paylaşıyoruz
GrandeHaus, kullanıcı bilgilerini üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:
- Yasal zorunluluklar (mahkeme kararları, resmi talepler)
- Hizmet sağlayıcılarımız (barındırma hizmeti, analiz platformları, reklam araçları vb.)
- Güvenlik ve sistem iyileştirme amaçlı teknik iş ortaklarımız
Bu paylaşım durumlarında her zaman gerekli güvenlik önlemleri ve gizlilik protokolleri uygulanır.
Verilerinizi ne süreyle tutuyoruz
Kullanıcıların yorumları ve yorumlara ait meta veriler süresiz olarak sistemimizde saklanabilir. Kayıtlı kullanıcılar için; ad, e-posta ve diğer kişisel bilgiler kullanıcı profili içerisinde saklanır. Kullanıcılar diledikleri zaman bu bilgilerin silinmesini talep edebilir.
Verileriniz üzerindeki haklarınız neler
Web sitemizde bir hesabınız varsa veya geçmişte bir yorum bıraktıysanız, sizinle ilgili kişisel verilerin dışa aktarılmış bir kopyasını talep edebilirsiniz. Ayrıca, yasal saklama zorunluluğu dışında kalan tüm verilerinizin silinmesini de talep etme hakkına sahipsiniz. Bu taleplerinizi iletişim sayfamızdan iletebilirsiniz.
Verilerinizin gönderildiği yer
Ziyaretçi yorumları, otomatik spam tespit hizmetleriyle kontrol edilebilir. Bunun yanı sıra web sitemizin barındırıldığı sunucular yurtdışında yer alabilir. Bu durumda verileriniz, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) ile uyumlu şekilde güvenli aktarım protokolleri ile korunur.
Hangi Verileri Topluyoruz?
Sitemizi ziyaret ettiğinizde ya da sitemizde yorum bıraktığınızda aşağıdaki bilgiler tarafımızdan toplanabilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi
- IP adresi ve tarayıcı kullanıcı bilgileri (user-agent)
- Cihaz türü, işletim sistemi, konum bilgisi (izin verildiği takdirde)
- Web sitemize yüklediğiniz görsel dosyalar (EXIF GPS bilgisi içerebilir)
- Çerezler aracılığıyla toplanan oturum bilgileri ve tercih verileri
Bu veriler, spam koruması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, istatistiksel analiz ve hizmetlerimizin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz varsa, lütfen İletişim sayfamızdan bize ulaşın. Talepleriniz en kısa sürede değerlendirilecektir.
Güvenlik Önlemleri
GrandeHaus, kullanıcı verilerinin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla çeşitli teknik ve idari önlemler uygular. Veritabanlarımız, SSL (güvenli soket katmanı) şifreleme protokolü ile korunur ve sadece yetkili personelin erişimine açıktır. Ayrıca düzenli güvenlik taramaları ve sistem güncellemeleri ile güvenlik açıkları minimize edilir.
Ancak, internet ortamında hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kişisel verilerinizi paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
GrandeHaus, kullanıcı deneyimini geliştirmek için bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir. Bunlar arasında:
- Google Analytics (ziyaretçi istatistiklerini izleme)
- Meta Pixel (reklam hedefleme)
- SMTP sağlayıcıları (iletişim formlarının iletilmesi)
- Bulut tabanlı hosting ve CDN servisleri
Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca hizmet sunmak amacıyla sınırlı verilere erişebilir. Her biri, veri koruma yönetmeliklerine uygun olarak işlem yapmaktadır.